La comunidad de Madrid dispone de un portal del consumidor desde el que nos informan de cómo realizar las reclamaciones o incluso hacerlas si somos poseedores del certificado digital. La web ya la he utilizado un par de veces y la verdad es que no es nada ágil y en mi caso ha sido imposible anexar documentación a la reclamación. Es muy útil y ahorra tiempo a la hora de hacer este trámite que habitualmente implica desplazarse a hasta la oficina del consumidor más cercana, cumplimentar un formulario y entregarlo.
La dirección esta aquí
Igualmente desde este portal podrás consultar el estado de los expedientes creados y seguir las notificaciones.
Parece que se va avanzando en el tema de las reclamaciones.
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Parece que se va avanzando en el tema de las reclamaciones.
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