Cuando se adquiere el movil se firma un contrato de permanencia, transcurrido el cual el móvil pasa a ser propiedad del usuario y que para poder utilizarlo con el resto de las operadoras es necesario liberar mediante un código que te suministra el opreador. El caso es que desde diciembre Vodafón cobra una cuota de 5€ por el servicio de generar y proporcionar el código del terminar para su liveración y por lo tanto modificando el contrato de manera unilateral.
Esta práctica es totalmente ilegal ya que una de las partes no puede modificar las condiciones pactadas inicialmente a su manera y más sin antes informar a la otra parte. Desde vodafone informan que se publicó en su web la modificación y el nuevo coste de este servicio sin informar a los usuarios para que estos elijan si continuar con el contrato o no, al no ser las condiciones las inicialmente pactadas.
eljusticiero te anima a que cambies de operador y que reclames tus derechos, yo ya lo he hecho.
eljusticiero.com
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